Пожалуйста, проверьте, подключены ли Вы к роутеру (WiFi или кабель) и подключен ли роутер к сети VNeT.

Если Вы уверены, что всё в порядке, свяжитесь с центром технической поддежки и сообщите адрес
216.73.216.0
по телефону
+7 495 789-92-89.